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随着人工智能的发展，越来越多的企业选择使用人工智能语音机器人来赢得更多的经济效益。据了解，语音机器人可以取代以往的客户开发工作，减轻人工压力，更好地为客户服务。它还可以直接在后台导入电话号码，用一个按键自动拨号，有针对性地回答客户提出的问题，让客户及时得到想要的答案。15237120532

最初，这些系统是基本的，缺乏有效沟通所需的智能和个性化。然而，随着人工智能(AI)和机器学习的进步，外呼机器人变得更加复杂，适应性更强，能够为客户提供个性化体验。

外呼机器人可以帮助企业自动拨打电话，客户接听后，根据提前设定的话术自动与客户沟通，对您产品感兴趣的客户，会直接将其推送到您的微信。

1、节省人工成本：传统的电话营销模式成本相当高。如果一家中小企业招聘一支电话营销团队，不仅工资成本高，而且培训成本也高。但是选择一个电话机器人来打电话的话，工作效率是人工客服的5~N倍。目前，一台电话机器人的成本远低于电话营销团队的十分之一。

 2、增加外呼量：通过智能电话销售机器人的预拨号的功能，可以节省销售人员的时间，提高外呼效率。

3、自动分类：在拨打过程中，客户会根据客户意愿自动分为A/B/C/D类客户，然后主动将意向客户推送到您的微信，由业务人员跟踪。

4、稳定客源，防止客户流失：智能电话销售机器人有一个CRM管理系统，可以保存客户数据，避免销售人员离开，带走客户，积累客户。

5、支持打断的多轮对话：智能电话销售机器人可以真人语音交互、专业业务解答、积极引导销售流程、对客户的提问可以进行多语言对答如流。支持客户中断。

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