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随着人工智能的发展,越来越多的企业选择使用人工智能语音机器人来赢得更多的经济效益。据了解,语音机器人可以取代以往的客户开发工作,减轻人工压力,更好地为客户服务。它还可以直接在后台导入电话号码,用一个按键自动拨号,有针对性地回答客户提出的问题,让客户及时得到想要的答案。
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此外,电销智能机器人后台还有一个小型的CRM系统,可以统计客户跟进情况,即使员工离职,客源也不会流失,非常方便!
所以现在越来越多的企业会优先考虑使用ai电销机器人来拓展业务,目前机器人广泛使用于加盟招商、建筑、机械、建材、教育、金融、房产、装修、化工等等各行业。
AI电话机器人的六大功能有如下:
1.自动拨打
无需人工输入电话号码,后台一键批量导入号码数据。根据需求设置时间、拨打频率等,机器人自动外呼更省时省力。
2.智能应答
语音识别、自然语言处理语音合成三大技术支持,让机器人更听得懂、能理解、会说话,人机交互更流畅自然。
3.客户分级
根据人机交互内容自动判断客户意向,明确标注客户等级之后划入客户信息库,帮助企业锁定精准客户。
4.机器学习
应用深度学习技术,机器人将客户问题自主学习进知识库,并随着交互数据的不断积累总结,更新维护。
5.通话记录
不仅仅是语音完整录音保存,更可将收听到的内容转化成文字,方便人工进一步了解查看。
6.数据分析
拨打数据、接通及未接通数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现,帮助企业查询管理。
以上就是AI电话机器人所有功能,都是为了目标客户有更好的体验和感受,提高企业的营销效率。至于AI电话机器人效果好不好,可以试用下AI电话机器人就知道了