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智能电话语音机器人是可以代替人工打电话进行电销的一套智能系统，它可以像电销人员那样和客户对答如流，也可以模拟电销专家和客户打电话，智能电话语音机器人可以主动筛选客户意向，后台全程录音并归纳统计意向客户，查看一目了然，方便企业更好展开销售工作，提高销售效率.

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电话机器人的优点在于：

1. 可以摸似真实销售回答：效果甚至比真人某些方面要好

2.可以批量外呼，人工每天打一二百通电话，而电销机器人每天最少可拨打3000通电话，最高可无上限拨打，效果是人工的10~N倍

3.能够智能化数据分析统计。数据清晰明了，拨打出有意向的客户会主动推送给你

电话机器人有助于企业提高服务质量，提高企业形象。通过系统服务和人工服务相结合的模式，为用户提供标准、集成和全面的服务，提高企业客户的服务质量，提高企业形象。

 在这个效率至上的时代，各行各业的企业为了寻求自身效率的提升不断寻找方法，纵观当今社会的发展，从最初的纯人工工作到由机器代替部分人力，再到现在科技创新、技术进步所带来的众多智能化产品的问世，使得人类的工作效率有了更大幅度的提升。

目前市面上流行的ai智能语音机器人，主要活跃在客服、政务服务、金融服务、市场推广、互联网服务、招聘培训等领域。客户的投诉、售后、回访、预约服务、债务催收、会议邀约、产品推广销售、面试通知、签到通知等等，都可以通过ai智能语音机器人实现。

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