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随着人工智能时代的来临电话机器人对于企业来说是不可或缺的。智能客服电话机器人在企业中能主动接听电话，帮助企业解决一系列的难题。比如：管理难，成本高，效率低，情绪化，难以输出标准数据等一系列痛点，因此受到了各行各业企业家的亲睐。

机器人电话呼叫系统主要作用是帮助企业自动拨打电话，替代人工完成机械的筛选过程，筛选出意向客户直接推送到微信上，企业可以在系统平台绑定多个微信，筛选出的意向客户直接分配给电销人员，电销人员可以把更多的时间和精力放在跟进意向客户上面，员工拿到的都是对企业产品有意向的客户，工作效率提高了，企业离职率也会降低，帮助企业节省成本开支，提高产品销量。15237120532

机器人电话呼叫系统的六大功能有如下：

1.自动拨打

无需人工输入电话号码，后台一键批量导入号码数据。根据需求设置时间、拨打频率等，机器人自动外呼更省时省力。

2.智能应答

语音识别、自然语言处理语音合成三大技术支持，让机器人更听得懂、能理解、会说话，人机交互更流畅自然。

3.客户分级

根据人机交互内容自动判断客户意向，明确标注客户等级之后划入客户信息库，帮助企业锁定精准客户。

4.机器学习

应用深度学习技术，机器人将客户问题自主学习进知识库，并随着交互数据的不断积累总结，更新维护。

5.通话记录

不仅仅是语音完整录音保存，更可将收听到的内容转化成文字，方便人工进一步了解查看。

6.数据分析

拨打数据、接通及未接通数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现，帮助企业查询管理。

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