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智能语音电话外呼系统是当今商业领域发展较快的一种营销形式。虽然这种营销模式从兴起到如今的普及有很多痛点,但仍然是企业营销过程中不能舍弃的一种模式。
嘉单机器人搭载人工智能语音交互技术,从阿里和科大讯飞双语音识别、语义理解、自动应答等可以完成一整套的外呼工作,而且语音识别准确率达到90%以上,还可以支持通话中打断,自主学习等功能。
智能语音电话外呼系统的效果可以从两方面来说:
1)拨打量:一个机器人在单位时间内可以拨出1000通电话,可同时设置多路机器人拨打,比人工拨打量足足高了几十倍。
2)通话时长:智能语音电话外呼系统都经过话术研究员的精心设计,再由专业的录音师进行录制,话术精准,语音专业。且机器人在工作中不会受到工作、生活上的情绪影响,拥有饱满的情感,在同条件下,工作状态优于人工。
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目前,已经有房地产、互联网金融、电商、教育、企业服务等多个领域的企业都选择了嘉单机器人。嘉单机器人在电销行业的应用,无疑将引发中国电销市场新变革,未来将大量取代传统电销人员,减轻人工坐席大量负担,极大降低企业生产成本,提高企业数据、系统安全,提高企业工作效率。