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人工坐席的时间和精力有限,如果每天花费大量时间去拨打、寻找意向客户,会让客户的后期跟进受到一些影响,而使用智能电话机器人,人工坐席可以有针对性地对意向客户进行跟进,保证不会怠慢任何一个意向客户。
1、机器人每天可以拨打至少3000通电话左右,电话量是人工拨打数量的10倍不止!
2、电话机器人无需进行培训,只要将产品内容及话术提前录入,就可以自动完成电销过程。
3、机器人可以全年365天不间断上班,无需工资、无需社保、无需公积金、不会生病、不会感冒、不会请假,态度始终如一。
4、电话机器人可以模拟真人通话,平均响应时间1秒,能以最快的速度对客户的语言进行处理和回复。
5、电话机器人能够在与客户的对话中自动录音并转化为文字进行记录,便于人工后续追踪查阅,可以自动转接人工。