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外呼机器人真的好用吗?

发布时间: 2023-11-22 14:06:24
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详细内容
外呼机器人相对人工外呼的优势:

1、海量外呼:系统每天可自动外呼3000~N通电话,是正常人工的10~N倍;

2、真人互动:真人录音语音对话,可以及时反应、响应突发询问,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核。可以随时随地录制、完善和丰富话术,每一通电话都能以最优的语言和客户交流!

3、支持打断:模拟真人工作场景,在机器人说话过程中,用户可以随时打断。情绪标准化、话术标准化,通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。

4、降低成本:使用智能机器人外呼系统不仅不用担心人员流失问题,还能为机器人不断进行更新和优化,来补充工作上的内容,还可以免去员工培训这一工作。同时,智能机器人外呼系统不休息不请假,可以保持7*24小时呼叫。

不少行业的用户,比如贷款、教育、房产、代理记账、企业资质等用户使用机器人效果也是很好的!
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