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智能语音电销机器人取代了传统的电话营销人员、真人语音对话,在沟通的同时,可以对客户进行分类和标注,工作能力不比人工工作差。
同时,采用的阿里云、科大讯飞双语音识别、自动语言生成、文本生成语音、对话管理等对话系统协同工作,实现与目标客户的沟通。
支持实时转人工,支持打断,可以自主学习,智能训练,越用越聪明!
1、系统日呼至少3000通电话,代替十个员工拨打电话,用20%的成本,降低80%的人工成本,提高300%的工作效率。
2、机器人电话系统有语音识别,可以分清楚客户说的每一句话并针对性回答,目前市场上好的语音识别系统是阿里云和科大讯飞。此外,机器人在拨打过程中,支持通话打断,支持自主学习,自动总结话术中没有设置的问题,随时可添加。
3、企业为了终的盈利,而批量雇佣很多员工,以求用人海战术为企业牟利,但企业主忽略了一个问题——每个月员工的基本工资和社保这些都是一笔很大的开销。而机器人一年的费用和招聘一个员工一个月的成本差不多,非常划算,且不用福利、社保等等,适合电销需求的个人或者企业使用。
智能语音电销机器人后台有意向标签设置,什么样的客户划定为A类、B类、C类等都有明确的界定,例如:客户问到 多少钱?公司在哪? 或者触发多个肯定词,如:可以、行、好等,触及多个这样的敏感问题时,就会直接判定为A类意向客户,就是类似这样的判定。