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小杨姐 访客(96)

拼多多新手如何提升DSR评分呢?新手如何选品呢?

发布时间: 2023-11-14 08:51:11
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哈喽,大家好,我叫小杨!!!

拼多多提升DSR评分的最快方法DSR评分是拼多多上商家的重要指标,直接影响着店铺的信誉和排名。

在拼多多上提升DSR评分需要一些策略和方法,下面就是最快提升DSR评分的几种方法:

1. 提供优质的售后服务 

拼多多用户普遍对售后服务比较看重,因此提供优质的售后服务是提升DSR评分的关键。及时回应用户的咨询和投诉,并提供专业的解决方案。如果出现质量问题,可以主动提供退货、换货或补偿等服务措施,提升用户的满意度,从而获得较高的DSR评分。

 2. 精心设计和描述商品 

在拼多多上,商品的描述对DSR评分有很大的影响。精心设计商品的标题和描述,突出产品的特点、优势和质量,以吸引用户的注意力。同时,要真实、准确地描述商品的属性和规格,避免引起用户的误解和投诉。


 3. 发货及时、物流稳定 

及时发货和稳定的物流服务也是提升DSR评分的重要因素。确保订单尽快发货,并提供清晰的物流信息,使用户能够追踪订单状态。与物流公司合作,提供稳定可靠的物流服务,保证商品按时送达,避免因延迟或丢失而引发用户的投诉和差评。


 4. 积极沟通和互动 

与用户积极沟通和互动也可以提升DSR评分。回复用户的留言和评价,表达感谢和关心,并解决用户的问题和疑虑。通过与用户建立良好的沟通和信任关系,提升用户对店铺的满意度和评分。 

 5. 鼓励用户评价和分享 

可以通过一些鼓励措施,如优惠券、小礼品等,激励用户评价和分享购物体验。在订单完成后主动提醒用户进行评价,并及时回复评价,向用户展示关注和服务的态度。积极引导用户对店铺和产品进行正面评价,提高DSR评分。在拼多多上,提升DSR评分需要一些具体的策略和方法。

提供优质的售后服务、精心设计和描述商品、发货及时、物流稳定、积极沟通和互动以及鼓励用户评价和分享等方法可以帮助提升DSR评分。积极营造良好的用户体验,建立良好的口碑和信誉,有助于提升店铺的竞争力和盈利能力。

怎么选择合适的产品呢?

一、选择产品的关键因素

1、季节因素

对一些具有明显季节特征的产品来说,是至关重要的。比如服装/鞋类,需要选择适应当季需求的产品。

2、产品属性

每件产品都有多个属性,每个属性都代表一个市场需求,如果产品多个属性都带热销体制,那就是个潜在爆款。

3、价格因素

通常来说,大部分爆款的价格都是中低价位的。因此在产品定价时,需考虑目标消费者对价格的接受能力与购买能力。选择行业相同产品价格区间的中等偏低价位,避免低价竞争的同时还有一定的利润空间。

二、产品基础内功优化

选好要做的产品后,在宝贝上架前,需要将产品基础内功优化。

1、标题

通过产品关键词数据分析,筛选出产品核心关键词、长尾词,重新进行商品标题的组合,要注意标题长度,去除一些低转化、无含义的词语。一般在选择标题关键词时,一定要围绕一个核心的转化属性词,也就是真正的吸引消费者购买的词,比如说修身、加厚、防水等。

另外,不同阶段标题优化的侧重点不同,如上架前期主要侧重于长尾词,可以尽量避开竞争;后期爆款基本形成,就要通过头部热词去争取更多流量了。

2、主图

在做主图之前,需要明白自己产品的核心卖点是什么,站在消费者的角度去考虑。然后在图片文案确定戳中消费者的痛点,那么消费者第一眼看到主图的时候就能得到这个信息。主图要突出产品亮点,背景简洁、文字简明,建议参考其他类目产品TOP级别店铺单品的主图风格。

3、详情页

详情页排版要注意能够突出重点,有效地传递信息。所以,要注意字体大小粗细对比,整个画面层次分明以利于访客浏览和阅读。同时注重页面内容之间的色彩选择和搭配,让整个画面看上去更加舒服和协调,提升用户体验。详情页图片要清晰、美观、卖点突出,风格与宝贝主图一致,宝贝属性(比如服饰的材质、尺码等细节)要齐全,注意突出宝贝的卖点。

4、多渠道引流

现在拼多多店铺的进店流量,不再像从前一样集中在某一两个渠道上了。虽然优惠、红包、折扣等促销方式,能够带来一定的流量,但还不足以支撑起我们新店和新品的打造。这时,就需要通过直通车、场景等付费流量来带动自然流量了。

三、数据分析

那么,什么样的产品才是经得住市场考验的爆款呢?很简单,看产品的各项数据就知道了。

1、点击率

虽然拼多多会给到一定的新品流量扶持,但如果产品的点击率不高,搜索引擎会认为这个产品是有问题的,进而减少给你的流量扶持。所以,标题选词和首图布局设计是重中之重。

2、收藏率

作为新品,你的收藏的增长趋势一定要非常明显,且要明显高于行业均值,这代表着你的产品是有潜力的,搜索引擎也会青睐于你的产品。

3、转化率

要判断一个新品能不能够成为爆款,主要是看产品的订单增长情况。一般前三天不用着急去动它,等到第四天开始,就可以通过大量引流(包括直通车等方式)将订单量迅速拉上来。

在初期推广阶段,可通过市场分析、选词工具等,确定推广方向;

在产品优化阶段,可通过下载竞品主图、评论等优化自己产品内功,提升竞争力;通过店铺采集,全方位了解竞店商品情况,调整运营方式,不断优化,提高曝光率。在后期运营阶段,还可以多维度分析产品,全方位监控竞品,充分掌握市场变动环境,合理的制定最优的运营策略。

哪些品类的商品不适合新手商家入手?

一、男装男鞋

先不说整个服装类目早已经是一片红海,就拿男装单个类目举例,我们纵观整个电商平台不难发现,不仅品牌繁多、竞争激烈,对直通车数据稍微有所了解的,都知道这个品类的厮杀有多么严重,对于没有足够资金的新人商家来说,最好不要轻易踏入这条赛道!

二、食品生鲜

调查发现,食品生鲜类目的商品首先在门槛上就要比普通类目要高,想要入局做这个类目的商品,不仅需要相应的经营许可证、安全证,还需要比开通普通店铺更多的手续和流程。

另一方面,对于初次接触电商平台的新人商家来说,对平台的各项规则了解得都比较模糊,食品生鲜又是最容易踩雷的赛道,如果一定要做这方面的店铺,建议一定要做好充分的了解和准备,也可以通过我们往期的文章,对整个拼多多的规则和违禁事项进行一个细致的了解。

三、母婴产品

目前来说,我们全国的新生人口是趋于下降的趋势,因此从大形势上来看,母婴市场和之前就遭受政策打击的校外培训行业,属于是夕阳产业。虽然在电商平台上,因为可以吸取全国的流量,情况眼看着还好,但并不适合作为长期发展的方向。

另一方面,母婴产品的实际使用者和下单消费者是割裂的,也就是宝宝使用、父母买单,因此在运营层面上,这个类目的商品也更加复杂。相信有家庭的商家特别能理解这一点,家长在所有的用户中,是最挑剔、也是最难满足的。

四、家具配套

先不说这是个高客单价类目赛道,本身就需要一定的资金体量,不然完全耗不起,即使抛开这一点,整个家具行业也弥漫着补单严重、跑单损失风险过大的氛围,要想在这个赛道中起步,等于是在开局就选择了困难模式,对于新手商家而言极不友好。

但如果是家中本来就有相关的资源和配套的产业链,可以先尝试从小配件开始做起,在经营稳定之后,再逐步像家居配套的方向发展,在这个摸索的过程中,不仅可以学习到同行的经验,观察整个行业所存在的问题与不足,还能以此作为经验积累的渠道,辅助我们在之后实现转型升级。

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