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1.电销机器人的工作原理就是根据系统给的话术模板,一遍地拨打客户电话,并自动记录下客户的信息。这些信息是根据公司给到的数据分析,并结合自身产品特点来设计的。
2.电话机器人拥有多通道通讯,能够有效避免信号干扰以及线路问题引起的不稳定情况,不会受到外界因素干扰导致电话打不通或者挂断。
3.电话机器人会将拨打出的客户信息进行分类筛选,主要根据客户留下的联系方式来进行筛选,判断客户是否有意向,如果有意向便会将客户分为A/B/C类。并在后续的对话中为A类客户提供相应的服务。
4.在后续的对话中,系统会对A类客户进行跟进,并在通话过程中录音,以方便公司对客户进行后期跟进与管理。
5.电话机器人在通话过程中能够实现智能分类,并自动标注客户。
6.系统会对这些客户进行标记,方便企业后期回访。
7.电话机器人支持语音控制和文字操作,能为客户提供一对一服务。
8.电话机器人的工作时间非常灵活,能够在不同时间段向不同客户拨打电话,大大节约了人工成本。
9.电销机器人能够一键导入工作人员的号码进行外呼,提高了外呼效率。
10.电销机器人能够为公司带来很大的经济效益和社会效益。