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语音电话机器人,很多人对它的概念还停留在,一个冰冷的机器人代替人工拨打电话上,会担心它的效果不好、声音机械、客户挂断率高等等问题。
其实现在ai语音电话机器人已经非常智能了!
1、采用的是真人录音,话术设置好之后,通话非常流畅,和真人效果一样。
2、通话过程中支持打断,客户咨询问题,机器人会停下来解答客户疑问,再去继续介绍,非常智能化!
3、机器人有自动学习功能,话术里没有设置的问题,客户只要咨询到,都会记录在后台里,可以随时添加优化,打造属于自己企业的量身定制话术。
4、机器人支持转接人工,聊到意向客户,人工可以直接上手,不错过每一个客户!
这样使用机器人每天至少可以拨打3000+以上电话,无用、拒绝的都筛选掉,有意向的人工直接对接跟进,是不是效率非常高呢?此外,机器人成本低,每年才几千块钱,非常划算了。