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随着电商行业的迅猛发展和普及，电商客服成为了一个热门的兼职工作选择。无论是宝妈们希望利用碎片化时间创收，还是居家者想要通过兼职获得经验和收入，电商客服提供了一个稳定、灵活且低成本的工作机会。

电商客服指的是第三方服务公司，简单来说就是：就是帮助店铺解决一些售前进店咨询、售后、处理退换货、快递物流、缺件少件等事宜；为电商网店提供优质的客服人员，通过收取少量服务费用让网店得到专业、高质量的服务。咨询蔚：ccbgyz

以个人来说，宝妈及居家人员经常需要根据家庭等安排工作时间。电商客服可以根据个人时间表自由选择工作时间，允许灵活调整弹性工作时间，更好地平衡家庭和工作。电商客服大多在家办公，无需外出，节省了通勤时间和成本，增加了工作效率。特别是对于宝妈们而言，可以更好地照顾孩子和家庭，同时创造收入。

以项目来说，①可以招聘几个客服，为店铺为提供客服服务，从中赚取相应的差额；②可以为宝妈等想居家工作的人员，提供客服的培训以及对接店铺获取收益；③可以按照我们的模式进行招商加密，为想创业的人提供相应的项目技术支持。咨询蔚：ccbgyz

目前对接一家店铺的薪资是在2500--7500左右，一名有经验的客服可对接5家店铺，以店铺结算的最低薪资标准计算(2500*5=12500)，5家店铺一个月的收益就是12500。以个人来说，个人单月收益也是非常不错了；以项目来说，除去客服工资成本意外，单个客服月收益也是非常不错的，如果招10个稳定的客服收益就以10的倍数增长。

其中难度一在于关于电商客服的培训，如何能够在2-3天的时间快速上手，我们研发了一套电商客服培训系统，通过模拟操作2-3天可以快速上手，保证客服在对接店铺之后能够快速上手工作，难度二在于如何对接店铺资源为客服提供就业岗位，关于对接店铺资源我们提供相应的对接方法，不用担心店铺资源够不够，只用担心客服是否到位。咨询蔚：ccbgyz

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