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电销的通讯、人员、数据、管理、培训成本投入并不低,对企业来说电销人员越多,需要的成本也越大,最后能换来多少成交量,如何填补这个成本,却是未知的。而其中通话的时间,情绪波动的影响,都让电销人员在工作时效率难以稳定,成交量自然无法保证。
而电销外呼软件就是为了弥补这些劣势,使电销变得更加高效、快捷,帮助企业突破人工客服效率低、工作时间长的瓶颈,从而帮助企业扩大规模和提升业绩。
①运用的是阿里云+科大讯飞的双语音识别,识别内容更精确。
② 机器人支持打断,支持自动学习,支持训练等等,越用越聪明。
③ 话术权限也给到客户,后期可自定义修改触发关键词,让机器人更能理解客户说什么。