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随着人工智能技术的不断创新,市场上也出现了一款自动打电话的产品——外呼机器人,不少电销企业都纷纷选用了外呼机器人来帮助销售员筛选意向客户,从而提高工作效率,其中不乏一些大型的金融公司、保险公司、房地产公司。
外呼机器人最主要的作用是帮助人工将前期重复,繁杂的筛选工作给完成,人工只需要负责联系机器人拨打出的意向客户即可。
外呼机器人的价格是非常便宜的,外呼机器人这边一年的费用还不到人工这边一个月的费用,非常值得信赖和选择。
相信有一些比较谨慎的企业还在观望外呼机器人,对外呼机器人仍有疑问: 外呼机器人有没有效果?
外呼机器人的效果可以从两方面来说:
1)拨打量:一路机器人在单位时间内可以拨出800-1000通电话,比人工拨打量足足高了五倍。可同时设置多个机器人在线拨打。
2)通话时长:外呼机器人的话术都经过话术研究员的精心设计,再由专业的录音师进行录制,话术精准,语音专业。且机器人在工作中不会受到工作、生活上的情绪影响,拥有饱满的情感,在同条件下,工作状态优于人工。