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在沉淀了大量的消费者需求和行业认知之后,互联网企业从面向消费者的To C业务到面向行业内企业、机构的To B业务转型的趋势已非常明显。
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医院陪诊服务平台详细功能介绍
一、用户端:
1.诊前约号:可以线上直接选择医院,填写个人信息,完成预约挂号的功能。
2.辅助问诊:针对无法到现场就医的客户提供的服务,患者可以线上填写个人信息,选择就诊的医院和科室,线上支付,陪诊员接单完成订单,陪诊员将医生诊断发给患者。
3.送取结果:针对看病后无法取结果的患者提供的服务,可以个人信息,所在医院、科室、个人地址等信息填好后,陪诊员按照时间,地点,将取到的结果快递至患者家里。
4.代办买药:患者提交信息,陪诊员针对患者提交的信息,到指定医院购买药品,快递至患者家中。
5.全程陪诊:针对行动不便,或者有特殊需求等客户,提供vip、普通、高级等全程陪诊服务。
6.邀请好友:用户可以将陪诊小程序分享给其他的微信好友和微信群,朋友圈等,好友下单即可赠送推荐者优惠券功能。二级分销。
7.其他功能:地址管理、服务条款、隐私协议、就诊人管理、员工入口等。
二、陪诊师端:
1.接单大厅:可以根据自己所陪诊的区域订单进行接单。
2.订单管理:全部订单,进行中订单,已完成订单,已取消订单。
3.个人中心:可以选择在线状态:在线、离线。
4.服务区域:选择可以服务的区域。
垂直行业中的部分企业,可以在云所提供的云资源和能力的支撑基础上,融合其对行业中的业务、管理和服务的理解,从技术层面、产品体系、服务体系、AI赋能四个层级,帮助那些系统建设、研发能力比较弱甚至毫无相关经验的小微企业(或传统发展模式中的企业)快速实现业务互联网化、在线化、智能化,而且能够为业务过程提供与一线品牌相近的场景工具和互动体验。