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公域流量:
是商家只能以付费或者活动等方式,想方设法满足平台规则而获取的流量,无法留存。譬如你抖音上的粉丝,就是公域流量。因为你没有支配权啊,稍有营销嫌疑,就会封号,粉丝就为0了。
私域流量:
是用户主动点击店铺关注成为粉丝,沉淀在微淘内容页、直播间的流量,能自由运营。譬如QQ、微信、微信公众号上的粉丝,就属于私域流量。
说白了,公域流量就是大盘流量,即整个淘宝天猫或者京东的平台流量。私域流量,从字面来讲,就是属于自己的流量。
面对私域流量和社交电商发展,我们要怎么把握住机会呢
二、打造私域流量会员体系不可缺少
微分销会员体系帮助商家培养忠实客户,提升客单价,商家可设置会员等级+会员卡玩法赋能业务升级,线上线下都能用。
商家自行设置会员等级,搭建会员成长体系,提升客户留存复购。可将其他电商平台的会员导入微分销系统,老会员一键导入,无需担心会员数据丢失。
商家可以精细化运营老客户,刺激客户下单,配合店铺活动,设置具有时效的会员权益,提升下单推动力,增加购物频次,建立会员成长体系,消费越多权益越多,刺激会员持续消费。
提升忠诚度,丰富的专享权益提高会员身份价值感,与客户建立深度联结。留住高价值客户,发行付费年卡、月卡,把高价值客户牢牢抓在手中。微分销完善的会员体系,帮助商家店铺搭建自有私域流量池,业绩稳步上升!