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电话机器人系统，就是一款可以自动拨打电话，筛选意向客户的软件，一天能打上千通电话，省去人工前期找客户，筛客户的时间和精力，帮助企业减少人工方面的成本支出，提高员工效率。
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电话机器人系统是由专业录音师进行录音，由技术人员剪辑上传到后台，匹配相应的关键词，对接语音识别系统和线路，即可使用。相较于传统人工电话销售，话务员工作单调，无法长时间保持热情工作，遇到恶劣对话场景时容易产生情绪波动，离职率居高不下。
电话机器人系统的优势：

1.采用真人录音的话术，上传至机器人系统，声音悦耳，客户难以分辨出与机器人的交流。AI智能电话机器人系统能够自动进行语音应答和多轮对话，严格按照预设的话术与客户沟通

2.自动筛选并分类意向客户，并将他们推送至微信，通话结束后，机器人会根据预设的标签将客户分为A/B/C/D等级，并自动推送至微信，以便销售人员进行精准跟进。

3.工作时间自由设置，不间断工作。

可想而知，电话机器人系统一旦投入使用，以人工电话销售员一天150到300通电话的工作效率为对比，电话机器人系统至少可以顶替三个业务员，一天打1000通电话左右，也可以多台机器人同时工作。同时，电话机器人系统的成本也不到人工的十分之一。

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