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电销机器人就是通过搭建一个后台,导入手机号进去,机器人就是可以帮你自动拨打电话,客户接听之后会自动按照设定的话术与客户沟通,筛选出来对有意向的客户直接推送到微信上。
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用户这边只需要导入数据,设置拨打时间,即可自动运行,帮助我们自动拨打电话,实时推送意向客户到微信上。
电销机器人系统的工作原理主要包括以下几个步骤:
1、自动拨号:按照预设名单或计划,自动拨打大量电话,减少人工操作的时间和精力。
2、语音识别:接听方讲话时,通过语音识别技术将语音转化为文本,以便后续处理。
3、自然语言处理:通过语音识别技术理解用户的意图和问题,并作出相应的响应。
4、查询响应:通过预设的问答库或智能搜索功能,快速响应用户的常见问题,提供准确的信息。
5、智能对话:机器人支持打断,支持自动学习,支持训练等等,越用越聪明。
6、筛选意向客户:通过与客户的对话,筛选出有意向的客户,并将其推送到相关人员微信上进行二次跟进。