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电话机器人外呼系统目前已经应用于教育培训,建材,医药,机械,装饰,服装等行业,使用效果不错!
我们在选择购买的时候可以从这几点来分析:
1、看看软件时是否是自主研发的,是否有研发资质以及售后和之后的一些升级,毕竟技术类产品都是需要更新换代,定时维护的,没有研发实力,怎么能长久使用呢?
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2、看看机器人这边是否支持自主学习、打断等,机器人后续通话的过程中,话术是比较重要的,一方面后续拨打优化,另一方面通话过程中打断优先回复客户问题,会使机器人更加智能。
3、看电话机器人系统对接的语音识别器是什么,现在市面上最好的语音识别是阿里云和科大讯飞双语音识别。
市场上电话机器人外呼系统多多,大家一定要选择靠谱好用的系统