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ai机器人外呼系统通过搭建一个后台,导入手机号后,就可以自动拨打电话。客户接听后,软件会按照设定的话术与客户沟通,筛选出有意向的客户并直接推送到微信上。
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AI电销机器人,对接阿里云+科大讯飞双语音识别技术和稳定的外呼线路,保证了智能机器人能够准确识别和清晰回答客户,还可以根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。
1、智能语音识别,支持打断
在机器人通话过程中,可以智能识别客户提问,通过数据库智能的回复客户问题,并在回复的过程中如果遇到客户打断,可以中断介绍内容再听取客户的问题给予回答。
2、真人语音多轮会话
主要体现在机器人通话不再是冰冷的机械音,而是由专业的录音师录音,实现高品质的人声的输出,保证每一通电话都是积极的、阳光的、充满激情的。
3、数据统计
外呼系统的后台可以清楚的看到机器人的工作状态,比如每日的电话拨打、接通率、接通时间、话费消耗、未拨打表单等等的数据体现。
4、自动分类标记客户
机器人通话过程中会自动识别客户是否有意向,根据客户的意向等级进行分类,并通过语音和文字的方式保存与客户的通话过程。打出来意向客户实时推送到业务人员微信上,后续方便销售人员为第二次沟通做准备。