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自动打电话机器人与人工拨打模式相比而言是比较高效的一款外呼系统,每天可以拨打3000通电话,根据设置行业术语,智能的与客户对话,根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在后台中,大大提高筛选的效率。
电话机器人的效果怎么样?它又有什么功能?
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一、良好的跟踪和查询能力
销售人员在与用户对话的过程中需要电话录音,然后手动记录通话信息,以便跟踪客户情况。然而,电销机器人可以在通话过程中自动记录并转换成文字进行记录,便于以后的跟进。
二、极高的工作效率
业务人员每天除去休息时间,不间断拨打电话,每天最多拨打(300~400)通电话,而电话机器人每天可以拨打(3000~无上限),是人工拨打的7~N倍。
有意向的客户直接推送到微信上,无需时常关注后台,无需手动做无用电话的沟通,只需跟进意向客户,提高效率即可。
三、自动学习,支持打断
电话机器人可以实现及时打断及转人工服务,让营销更精准、快速。还可以自动学习,话术中没有的问题,后台可以自动总结,随时添加,越用越智能。