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电销机器人简单来说就是代替人工把前期重复、繁琐的筛选客户的工作给完成。然后销售人员去跟进意向客户就行了，能高效帮助企业解决筛选客户的问题。电销机器人通过与运营商合作，使用特定的线路来满足电销公司的需求。每打一通都是跳转不同的号码，可以防封号、防限制。

自动打电话机器人的实用性体现在以下几个方面：

1、 提高外呼工作效率。电销工作人员每天不间断拨打电话，可以拨打200~400通电话，而拨打过程中难免遇到恶劣的客户，无故的问责，辱骂，会影响人工对工作的热情，而电话机器人不会受外界的影响，每天可以拨打3000通电话甚至更多，效率大大的提高。

2. 节约人工成本。传统电销人工拨打电话模式成本颇高，一个以产品为主的中小型企业，招聘一个电销团队，工资成本，培训成本太大，而选择机器人拨打电话，效率是人工的5~N倍。

3、自动打电话机器人情绪稳定。机器人不受用户的心态影响，比如说：拒绝率高、电话骂人的，影响销售的情绪和心态，机器人就没有这个顾虑，每通电话都是情绪饱满。

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