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以人工电话销售员一天150到300通电话的工作效率为对比,一台自动打电话的机器人至少可以顶替三个业务员,一天打3000通电话左右,也可以多台机器人同时工作。同时,自动打电话的机器人的成本也不到人工的十分之一。
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嘉单科技电话机器人都有什么特点?
语音识别:对接市面上最好的阿里云和科大讯飞的双语音识别系统。机器人支持打断:不会一句话说不完不停,优先回复客户的问题。
支持自主学习:后台自动统计需要学习的问题,咱们联系客服添加一下,机器人下次就会了,越用越聪明。
支持智能训练:咱们可以自己去语音或文字去和机器人沟通,去看他回答的怎么样,然后调整。
支持转接人工:咱们可以设置客户问到什么关键词,直接跳转人工,咱们就跟接电话一样接听就可以啦。
挂机短信:咱们可以编辑挂机短信,机器人挂断后,咱们会发送一条短信给客户。
线路:后台对接多条线路,拨打的时候哪条线路接通率高,就跳转到哪条线路上,保障稳定拨打。