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自动打电话机器人，打电话的量要比人工多的多，每天可以外呼几千几万通电话，而且他们还不需要休息，也感觉不到累，可以工作的时间比较长。
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自动打电话机器人主要包括以下几个功能：
1、定制话术库，它不仅可以自动拨打客户电话，还会按照相关规则来筛选潜在客户，并且将其转换为结构化文档，帮助销售人员更好地开发客户。

2、支持打断，让机器人说话更加自然，而且对于回答问题没有障碍性，提高工作效率。

3、通话录音，它可以记录与客户的对话内容。每个环节都清晰可见，减少了单独回答的时间成本，也避免了错误或遗漏的信息。

4、自动分类标记客户，机器人通话过程中会自动识别客户是否有意向，根据客户的意向等级进行分类，并通过语音和文字的方式保存与客户的通话过程。打出来意向客户实时推送到业务人员微信上，后续方便销售人员为第二次沟通做准备。

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