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嘉单科技智能电话机器人完全是真人式发音,并且主动分析客户对话的语义,并及时回复,客户根本不会发现是跟机器人在对话!
咨询:15303725373同微
官网:https://www.jiadankeji.com
1、设置好专属业务话术
配置专属业务话术,智能电话机器人能够根据企业需求定制专属的话术。企业订购机器人后,第一步就是制定专业的话术,通话过程中机器人根据话术来选择匹配合适答案。机器人如同专业的翻译人员,准确地传达每一条信息,确保沟通的顺畅与准确。
2、将数据导入机器人
导入数据,机器人可自动拨打电话,不需要人工设置拨打每一通电话。这就像是有一位高效的数据处理员,能够帮助企业快速、准确地筛选和拨打每一通电话。
3、设置好机器人的工作时间
设置工作时间,机器人全天候工作根据企业方便的时间,可以设置机器人的工作时间,设置好工作时间后,就可以开启机器人的使用。机器人一旦开始工作,可以无间断的自动拨打电话,能够最大化的利用时间,提高工作效率。它们就像不知疲倦的工蜂,全天候为企业提供高效的服务。4、机器人工作,可后台监控,第一时间人工介入
4、实时监控,人工介入智能电话机器人开始工作之后,可以将与客户对话的语音实时转换成文本进行保存。工作人员可以在后台进行实时的监控,一旦发生异常,可立刻转为人工介入。这就像是一位贴心的服务管家,能够及时处理任何突发情况,确保沟通的顺利进行。