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电话机器人,效率有多高?

发布时间: 2025-02-22 09:22:03
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电话机器人在打电话内容系统后台会进行记录与分析,根据通话质量把客户分为A、B、C类客户,给客户打上对应的标签,方便我们的销售进行二次跟进。

电销机器人能对客户进行初步筛选分类,适用于任何需要与客户沟通的行业,如:网络电商、金融、电信、房地产、广告、汽车、保险、教育等。

1、真人录音,机器人和客户灵活沟通,基本听不出来是机器人,通过预设话术关键词回答客户的问题,语音智能识别技术识别客户的问题

2、根据客户和机器人答问的次数分辨客户的意向,机器按类别管理客户,分好客户类别推送到微信,坐席在跟进提高了效率

3、并且呼出、接通、断开、无效呼叫和客户类别都可以清楚看到,机器人与客户之间的所有对话录音,都会转成文字的形式。

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