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小葵花 访客(99)

外呼机器人系统,高效率电销必备

发布时间: 2023-05-29 14:40:32
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一个电销工作人员外呼量每天最多能有200-300通,且在与客户通话的过程中,经常会遇到客户不同态度的回答,久而久之可能会导致工作人员产生一些负面情绪,从而影响后续通话的质量,甚至有可能导致员工流动性增高,增加了企业的用人成本。15237120532

由于员工流动性增高,进而会导致部分意向客户的流失,而使用了外呼机器人系统就不会出现这种情况,系统可以自动按照设定好的精英话术去 与客户沟通,并将筛选出来的客户自动分为 A/B/C/D类意向客户,并实时推送到微信上,人工只需要重点根据这部分意向客户就可以的,提高了员工的工作效率,也降低了人工外呼时由于碰壁较多导致工作压力过大从而引发的员工高流动性,帮助企业达到了降本增效的目的

外呼机器人系统采用的真人录音师,录制语音,上传后台,客户对话和真人对话一样,通顺流畅,富有感染力。

且后台支持通话过程中打断,支持自主学习,优先回复客户问题,不会自说自话,不会回复的问题,也随时有记录,可以不断填充,越用越智能。


外呼机器人系统对接有多条线路,号码池中包含成千上万个号码,每次拨通都会更换一条新号码进行下次拨通,这样能很好地起到避免封号,避免限制的安全稳定效果;15237120532

另外就是,我们还会对号码池种的号码进行每个月不定期更新优化,毕竟电销行业,外呼量大,人工每天300的工作量都会遇到被标记,被拉黑的情况,更何况电销外呼系统每天3000+的工作量,我们的优化就是为了解决这种问题,不定期将那些被标记拉黑的号码进行更新换代,增加我们的使用体验。
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  • 小葵花
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