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ai外呼机器人主要的作用就是代替人工,快速的筛选意向客户。如果你有电销团队,准备做电销,或者有一批数据想实现快速获取有意向的群体,都可以使用ai外呼机器人系统来做,是非常实用的!15303725373
外呼机器人都有哪些优势?
1、成本低。
外呼机器人一天可以打3000~N通电话,“培训”三天就能上岗,基本上不需要什么成本。普通的电话销售一天就算不休息多也就打200-300个,但是一个机器人就能做10~N个电话销售的工作,可以节省大量的人力成本。
2、管理方便,全天候热情工作。
电话销售每天就是不停的通过电话和客户沟通,很容易因为客户的回馈产生一些情绪问题。而机器人没有情绪,就没有这方面的风险,管理者也不需要花费过多精力去管理员工。
3、准确分类客户,员工跟进
机器人可以全面了解客户的意向并进行智能分类,筛选出准确的意向客户,再转接给经验丰富的销售人员去跟进。
4、数据记录,方便跟进
人工客服打电话的时候,可能会出现漏记客户信息的现象。但是机器人可以全程录音,并且通过系统的功能将语音转化为文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题。
操作流程也很简单,合作之后会有一对一客服给您对接,给您发文字话术模板,然后真人录音师给您录制成语音话术。录制好之后给您搭建到系统内,然后系统植入阿里云、科大讯飞双语音识别器。后台搭建好之后交付给您,您只需要导入客户号码,进行拨打就可以了。
不需要培训,提前录制专属话术即可开始工作,真人录音,通话流畅。 超长时间工作,时刻保持热情,更低的成本,更高的工作效率
而且机器人可以在使用中,应用业务数据进行自主学习,总结不会回复的问题,越用越聪明。