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嘉单科技电话机器人是随着现在互联网行业的发展产生,就是帮你代替真人自动拨打电话,自动筛选客户,并且帮你把打出来的意向客户自动推送到你的微信上面,你这边重点跟进有意向客户的就可以了。它解决了企业电话销售运营成本高、流失率高、工作效率低、数据不准确、培训时间长的痛点。
使用电话机器人系统的优势:
1、效率高,成本低。一个电话机器人系统一天可以打3000通电话,“培训”三天就能上岗,基本上不需要成本。普通的电话销售一天打300-400个,就算很努力了,这么一算,一个机器人就能做5-8个电话销售的工作,可以节省大量的人力成本。
2、没有管理的负担,也没有离职风险。电话销售一天需要不停地打电话,很难一直保持高昂的情绪。尤其是遇到奇葩的客户,很容易影响心情,长此以往就增加了离职的风险。而电话机器人系统没有情绪,就没有这方面的风险,管理者也不需要花费过多精力去管理员工。
3、全面获取客户信息,对客户进行智能分类。电话销售在打电话的过程中,需要了解客户的意向,也需要全面获取信息。电话机器人系统可以全面抓取并分析客户的语义数据,第一时间了解客户的意向并智能分类,筛选出意向客户之后,再由人工跟进。
4、数据云存档。人工客服打电话的时候,可能会出现漏记信息的现象。电话机器人系统拨通的每个电话都可以全程录音,随后可通过智能云端处理转文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题。