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嘉单科技电话语音机器人使用简单:只需要在后台一键导入号码,机器人就能自动拨号。普通人工一天打电话200-300,机器人打电话一天3000-N通,比工人多10~N倍。而且能真人语音自动和客户沟通,筛选出来意向客户后,直接推送到微信上。
机器人电话系统的工作原理主要包括以下几个步骤:
1、自动拨号:按照预设名单或计划,自动拨打大量电话,减少人工操作的时间和精力。
2、语音识别:接听方讲话时,通过语音识别技术将语音转化为文本,以便后续处理。
3、自然语言处理:通过语音识别技术理解用户的意图和问题,并作出相应的响应。
4、查询响应:通过预设的问答库或智能搜索功能,快速响应用户的常见问题,提供准确的信息。
5、智能对话:基于自然语言处理技术,与用户进行互动,模拟真实对话场
6、筛选意向客户:通过与客户的对话,筛选出有意向的客户,并将其推送到相关人员进行二次跟进。