---

现在越来越多的企业正在使用或准备使用外呼机器人系统，可以帮助企业在提高工作效率的同时大大降低运营成本。目前看来AI外呼机器人对于整个销售行业来说都是非常有用的，企业的反馈效果也是非常不错的，初期筛选意向客户降低成本，提高效率。

AI机器人外呼系统是如何进行工作的呢？

1.真人录音： 首先需要提供一套文字版的话术，有真人录制话术，声音优美，机器人拨打过程中客户完全听不出是机器人在与其沟通。

2.语音内容精准：机器人在于客户沟通过程中，想要听得到客户所说的内容，就需要对接语音识别器，我们系统使用的是现在市场上效果最好的阿里云和科大讯飞的双语音识别器。

3. 分类推送： 机器人与客户通过时，会按照我们设定的意向标签，自动分将客户分为A/B/C/D类客户，通话结束之后，会将意向客户自动推送到你的微信上，并携带完整的通话录音以及文字版的记录，方便后期人工精准跟进。

---