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使用ai机器人外呼系统之后,现在员工不需要选择哪个客户对自己的产品感兴趣,只需跟进机器人选择的目标客户。这样员工也有了工作积极性,不需要每天做重复无味的工作,还总被拒绝。企业就能够更好地留住员工,公司可以减少培训新员工所带来的时间和经济浪费。
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1、运用的是阿里云+科大讯飞的双语音识别系统,识别内容更精确。
2、机器人支持通话打断,支持自动学习,支持训练等等,越用越聪明。
3、话术权限也给到客户,后期可自定义修改触发关键词,让机器人更能理解客户说什么。
4、后台对接多条线路,拨打电话过程中,哪条接通率高,自动跳转过去,保障用户稳定拨打。
5、此外,合作之后,每个用户都有专门的售后群,技术客服负责维护线路,售后客服负责操作问题以及话术优化,各司其职、辅助用户发挥使用效果。