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电销外呼机器人是一款自动拨号软件，向外呼机器人中导入数据，机器人可以在后台自动外呼，根据我们提前为机器人设定好的话术，机器人自动与客户交流，通过智能识别算法筛选出来意向用户，可以直接通过微信推推送过来，以便于后续的跟踪。电销外呼机器人其主要作用就是起到大数据筛查的作用。

外呼机器人极大地节省了人力成本，让团队有更多精力投入到更有价值的工作中去，比如深度客户维护、产品创新等，推动企业持续健康发展。

1、效率高，成本低。外呼机器人一天可以打至少3000通电话，“培训”三天就能上岗，基本上不需要什么成本。普通的电话销售一天就算不休息最多也就打200-300个，单是外呼机器人就能做10个电话销售的工作，可以节省大量的人力成本。

2、比公司人员管理起来更简单，也不用担心员工离职。电话销售每天就是不停地通过电话和客户沟通，很容易因为客户的回馈产生一些情绪问题。外呼机器人没有负面情绪，就没有离职的风险，管理者也不需要花费过多精力去管理。设置好话术，每一通电话都是按照话术标准沟通。

3、整理客户资料，同时对客户名单进行详细的分类。外呼机器人可以全面了解客户的意向并进行智能分类，筛选出精准的意向客户，再转接给经验丰富的销售人员去跟进。

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