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电销外呼机器人是代替人工电销员,自动拨打电话筛选客户的一款软件。它一天可以拨打成千上万通电话,相当于5-10个人的工作量。就算100个电话里面筛选出一个意向客户,一天也能给你推荐30-50个意向客户,效率是非常高的。
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你可以想一下,以往一个人工在公司一天打电话,就有5-10个意向客户,现在一天能联系30-50个意向客户,效率提升上来之后,客源量变多,订单还会少吗?
1、自动拨打电话
电销外呼机器人可以自动拨打电话,与客户进行自动交流,然后将有效的信息收集起来,然后筛选出有价值的客户线索。
2、自动分类筛选意向客户
电销外呼机器人可以自动筛选客户信息,根据客户意向和行为进行分类ABCD,快速筛选出有效的客户线索。
3、自动记录并保存客户信息
使用电销外呼机器人之后,每通电话都可以自动录音,也可以自动转化为文字,然后在需要时将这些信息导入到CRM系统中,统计跟进记录。
4、自动学习
机器人后台可以总结拨打过程中,客户常问的问题,实时在话术中添加,这样实战中总结客户想了解的问题,完善话术,让机器人更加智能。也无须销售人员一通一通电话听过去,自己总结,方便高效。