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自动外呼电话机器人的功能很简单，只需按照话术设置，告诉电话那头的客户，现在有一个产品或活动，再问需不需要，回答一些常见问题，不要就挂断。有需要就记录下来这些客户，推送到微信上，让销售精英去跟进联系。电话机器人基于“语义理解技术”来完成智能客服、电销服务。经过大量的数据对比得知，它能将原有的外呼效率提升平均3-5倍，客服成本缩减50%，获客营收平均提升50%。

1.通话量；自动打电话机器人一天可以呼出上千通电话，根据语音识别技术、意向标签自动筛选 ABCD 类意向客户，电销专员 每天顶多打两三百通电话，而机器人每天可打成百上千通电话。

2.语音识别；根据客户说话的意思，自动识别意思转变成文字和语音，存储在系统中，对接的是阿里云、科大讯飞双语音识别，识别更精准，销售人员及时做好跟进就行了。

3.性能稳定；机器人支持打断，支持自主学习，自动训练等。优选适配行业线路资源，多线路并发拓客

4，修改话术；后期跟客户聊天过程中肯定会遇到一些没设置进去的关键词，这时候机器人后台会统计下来，我们可以不断添加触发关键词让机器人越用越智能，也可自定义修改关键词。

5，售后服务；会拉进一个多对一的服务群，售后问题随时解决。技术人员随时维护线路。有不懂的问题，也会有专门的售后辅助您。

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