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AI智能语音电话机器人,通话打断、意向客户转接人工

发布时间: 2024-12-20 16:49:25
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嘉单科技电话机器人它是专门用于第一通电话的意向筛选工作,人工话务员再也不用浪费大量时间和精力在第一通电话上,只需要把精力放在那20%意向客户的电话上即可。15303725373
嘉单科技智能研发的电话机器人搭载的是AI智能语音交互技术。从语音识别、语义理解、语言合成到自然语言生成完成一整套的外呼工作,其中语音识别率高达90%,支持通话中打断、意向客户转接人工等功能。
近一年来,嘉单智能拥有互联网、金融、地产、电商、汽车、教育等全领域的合作伙伴;经过一年的快速扩张,产品市场已经覆盖全国,凭借强大的人工智能技术研发及深度商业场景咨询服务获得了业界良好的赞誉,打造了人工智能电话机器人第一品牌的口碑效益。
具有一下优点:
1、提高工作效率
电销工作人员每天不间断拨打电话,可以拨打200~400通电话,而拨打过程中难免遇到恶劣的客户,无故的问责,辱骂,会影响人工对工作的热情,而电销机器人不会受外界的影响,每天可以拨打3000通电话甚至更多,效率大大的提高。
2、节约人工成本
传统电销人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,招聘一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择一个电销机器人拨打电话,效率是人工的5~N倍,目前一个电销机器人一年才几千块钱,成本不到电销团队的十分之一。
3、操作流程也很简单
合作之后会有多对一客服给您对接,给您发文字话术模板,然后真人录音师给您录制成语音话术。录制好之后给您搭建到系统内,然后系统植入阿里云、科大讯飞双语音识别器。后台搭建好之后交付给您,您只需要导入客户号码,进行拨打就可以了。
所以总体上说,智能电话机器人这边是非常好用的,也是非常值得我们的选择和信赖的
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