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自动打电话的机器人通过自动的拨打电话户,快速筛选意向客户,准确的客户分类等,很好的解决了各行业电话销售难题。传统的电销人员流动非常大,并且人工压力大,每天拨打的电话听到几乎都是,给你这边说什么,我不需要,不用了,你怎么这么烦等等的话,几乎全部都是拒绝的,电话人员在这样的无用的电话上面浪费的时间是非常多的。
电销机器人的功能:
1、智能语音识别,支持打断在机器人通话过程中,可以智能识别客户提问,通过数据库智能的回复客户问题,并在回复的过程中如果遇到客户打断,可以中断介绍内容再听取客户的问题给予回答。
2、真人语音多轮会话主要体现在机器人通话不再是冰冷的机械音,而是由专业的录音师录音,实现高品质的人声的输出,保证每一通电话都是积极的、阳光的、充满激情的。
3、数据统计外呼系统的后台可以清楚的看到机器人的工作状态,比如每日的电话拨打、接通率、接通时间、话费消耗、未拨打表单等等的数据体现。
4、自动分类标记客户机器人通话过程中会自动识别客户是否有意向,根据客户的意向等级进行分类,并通过语音和文字的方式保存与客户的通话过程。后续方便销售人员为第二次沟通做准备。打出来意向客户实时推送到业务人员微信上。