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智能外呼机器人系统,是可以帮助我们自动拨打电话,快速筛选意向客户的一个系统。一个机器人一天能够拨打1000个电话左右,两个机器人一天可以拨打2000个电话,以此类推,N个机器人就可以拨打多个电话,且不封号不限制,无需自己办卡。而人工拨打电话,一天一个人最多可打200个。
智能外呼机器人系统的功能如下:
自动拨打
无需人工输入电话号码,后台一键批量导入号码数据即可。根据需求设置时间、拨打频率等,机器人自动外呼更省时省力。
2.智能应答
机器人后台对接的阿里云和科大讯飞的双语音识别系统,更加精准的识别客户对话,让机器人更听得懂、能理解、会说话,人机交互更流畅自然。
3.客户分级
根据机器人和客户的沟通,自动判断客户意向,明确标注客户等级之后划入客户信息库,帮助企业锁定精准客户。
4.自动学习
应用深度学习技术,机器人将未设置的客户问题,自动汇总到自主学习进知识库,并随着交互数据的不断积累总结,更新维护。
智能外呼机器人系统已经应用于各行业的电销过程中了,目前各行业:机械、电缆、建材、教育、房产、招商等都在使用,且取得了不错的效果。