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智能外呼机器人,通过自动拨打客户电话,与目标客户进行真人语音对话,根据预设的流程和话术,向客户介绍产品或服务等等方面。
每天拨打成千上万通的电话,根据预设的行业术语和规则,智能地与客户进行对话。这些机器人能够理解客户的需求和反馈,并根据预设的程序做出相应的回应。相比之下,人工销售人员可能需要更多的时间和经验来熟悉行业术语和客户需求。153*0372/5373
使用智能外呼机器人之后的效果有哪些呢?
1、批量拨打电话:机器人每天可以拨出3000通电话,比人工拨打量足足高了十倍。还可同时设置多个机器人拨打,每天成千上万通不是问题。
2、通话时长:智能外呼机器人的话术都经过话术研究员的精心设计,再由专业的录音师进行录制,话术精准,语音专业。且机器人在工作中不会受到工作、生活上的情绪影响,拥有饱满的情感,在同条件下,工作状态优于人工。
3、自动保存录音,实时掌握客户动向:机器人通话录音自动保存在系统后台,方便我们掌握客户意图,包括机器人与客户的通话录音,以及文字版记录。