---

大家好，我是电商七七，抖音小店后台的飞鸽客服必须得做的七大基础设置哈，可以很好的降低店铺的差评和品退，更能提高转化！
特别是第六步，很多新手商家都忽略了一点，我们直接上实操哈，记得先点赞收藏，以免用到的时候找不到！小编：lmj767174933


首先呢打开飞鸽后台，找到客服管理，在基础设置上把单聊的声音提醒开启

第二步：把单聊弹窗提醒开启。




第三步：找到自助服务，把催拍服务开启
第四步：把催付功能开启。


第五步：把签收关怀开启



第六步：打开机器人，找到智能跟单，把这里面的签收关怀开启，然后点击去配置，最右边去创建任务。

点击发送内容选择确认收获卡片+提示语，提示语就选择第一个就可以了。



将飞鸽客服这些基础功能设置好之后，既可以减少店铺的工作量，提升工作效率，也可以促进小店订单增加和售后服务好评率，所以飞鸽的基础设置很有必要，开小店的商家都要将这项工作做好。小编：lmj767174933

我是电商七七，感谢观看，下期见！

---