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嘉单科技自动拨打电话软件的功能非常完善,有外呼数据统计。每个机器人每日外呼多少电话,通话时长,都可以在后台查询。客服与客户的对话,全程都有录音,可以通过录音与顾客沟通交流或是需要录音时都可以查询。在后台创建任务导入数据就可以外呼,外呼过程中当任务进来时会分配给每个坐席,自动外呼提高外呼的工作效率!
嘉单科技电话机器人都有哪些好用的功能?
1.智能学习:机器学习、融合网络神经算法,自然语言分析,不断完善话术,提高销售质量。
2.智能分析:全程监控机器对话,实时分析用户购买意向。
3.模拟真人电销通话:通过AI语言学习机制,模拟真人声音进行电话销售,平均响应时间0.8秒,能以最快的速度对客户的语言进行处理和回复。
4.智能转接人工坐席:对客户的意向进行实时跟踪,一旦客户表明兴趣能在第一时间转接人工跟进,极大降低客户流失率,提高成单量。
5.支持打断:强大的语言反馈功能,确保对话中客户提出疑问时给予及时应答,保证对话正常进行。
6.机器人自动拨打电话:将大量的客户资料交给机器人,实现机器人自动连续拨打电话,避免人工拨打时由于情绪变化影响服务满意度。