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机器人是代替人工，而不是取代人工！

人工打电话，从电话回访、交谈、意向初筛，这些都是最繁重，最枯燥的工作部分。业务员每天面对不同的客户，并不能一直保证对客户的热情，还有心里状态的良好，压力大，随时有离职的可能。

而机器人代替传统人工销售，帮助他们拨打电话、沟通客户，并筛选出高意向客户，推送到微信上，业务员把更多的精力放在跟进客户上，从而提升整体的工作效率。

电话机器人的使用流程

资料导入：电话机器人支持以文件形式批量导入号码，简单方便，无需人工重复操作。

自主学习：可将不同的场景话术提交给机器人，机器人将读取相关数据，并成为相关领域的销售精英。

筛选客户：电话机器人根据话术与客户互动，通话过程中也会自动判断客户的意向程度，筛选出有意向的客户。

人工跟进：销售或客服人员根据机器人的数据分析以及通话记录进行有效的二次跟进。

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