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嘉单科技语音外呼机器人投入到外呼行业使用可以大大提升企业的外呼销售业绩，同时还保证工作流程中的效率，促进经济效益，而且应用环境广泛，适用于各行业。其功能和效果也将达到更稳定的专业水准，可以满足不同企业客户的需求。

机器人电话系统的工作原理主要包括以下几个步骤：

1、自动拨号：按照预设名单或计划，自动拨打大量电话，减少人工操作的时间和精力。

2、语音识别：接听方讲话时，通过语音识别技术将语音转化为文本，以便后续处理。

3、自然语言处理：通过语音识别技术理解用户的意图和问题，并作出相应的响应。

4、查询响应：通过预设的问答库或智能搜索功能，快速响应用户的常见问题，提供准确的信息。

5、智能对话：基于自然语言处理技术，与用户进行互动，模拟真实对话场

6、筛选意向客户：通过与客户的对话，筛选出有意向的客户，并将其推送到相关人员进行二次跟进。

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