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目前使用智能外呼机器人的行业有很多,包括金融、房产、汽车、教育、保险等40多个涉及外呼的行业领域。让机器人模拟真人销售,话术场景越简单客户体验越好。使用过智能外呼机器人的企业基本从三个方面表示出了对它的肯定。
1、 高效批量外呼
传统人工每天最多拨打300通电话,且效转化率极低,有时候一天下来有效转化几乎为零。
智能外呼机器人每天最少可以打3000通电话,是十个人员的工作量,而且在整个工作过程中不会受到情绪影响,释放了人工80%的工作负担和时间。
2、机器人对话体验感强
智能外呼机器人采用了目前市面上最核心的语音识别系统——科大讯飞,结合阿里云,形成双语音识别系统,识别准确率更高,支持多种打断方式,全程使用真人录音,抑扬顿挫、情绪饱满,跟销售面对面聊天一样真实。
3、精准筛选意向客户
智能外呼机器人在企业电销中基于用户真实应答记录,完整记录被叫用户通话结果、通话录音、文本记录,标签化分类客户。
如果你在做电销,或者想要做电销,不妨来通过智能外呼机器人进行高效而智能的工作。