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智能语音机器人打电话系统一旦投入使用,以人类电话销售员一天150到300通电话的工作效率为对比, 一台自动拨打电话电销机器人至少可以顶替三个业务员,一天打1000通电话左右,也可以多台机器人同时工作,每天成千上万通电话不是问题。同时,智能语音机器人打电话系统的成本也不到人工的十分之一。
自动拨打客户电话
1、拨打电话时,自动识别客户,并按预设好的话术和语音提示进行对话;
2、对未接听到的客户,可自动生成待办清单,方便销售人员查询或发送消息给客户;
3、智能判断是否需要继续向客户销售产品,若不需要则转至人工服务;
4、若需对用户进行回访,可直接通过语音识别对话;
5、电话机器人将与企业建立联系。实时时语音识别、录音语音识别,智能分析客户意图,根据用户不同场景快速检索到相应的需求信息;实时录音,智能分析录音内容并同步到后台管理系统内;自动进行客户转人工处理,减少人力成本。
智能外呼,话术完善智能语音电话机器人采用基于深度神经网络技术的人工智能语义理解系统,拥有强大的知识库和深度学习能力,能够智能分析客户需求并自动应答。采用行业领先话术库,通过机器学习和深度学习技术将大量行业优质话术导入机器人端进行人工二次开发,自动学习、不断升级。