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机器人顾名思义不是一个像人的机器在那手指摆动着给你拨打电话号码，而通过软件，设置好拨打时间，导入真人录音，设置好问答关键词，系统就可以全自动拨打并且回复客户的问话了。

嘉单科技-AI电话机器人在功能上有什么优势？

① 自动拨打无需人工输入电话号码，后台一键批量导入客户资料，一键开启自动拨打，根据需求设置时间、拨打频率等，机器人自动外呼更省时省力。

② 智能应答语音识别、自然语言处理、语音合成三大技术支持，让机器人更听得懂、讲得出、人机交互更流畅自然。

③ 客户分级根据人机交互内容自动判断客户意向，明确标注客户等级之后划入客户信息库，帮助企业锁定精准客户。

④ 机器人自主学习应用深度学习技术，机器人将客户问题自主学习进知识库，并随着交互数据的不断积累总结，更新维护。

⑤ 通话记录不仅仅是语音完整录音保存，更可将收听到的内容转化成文字，方便人工进一步了解查看。

⑥ 数据分析拨打数据、接通及未接听数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现，帮助企业查询管理。

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