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电话智能呼叫机器人不受用户的心态影响，比如说：拒绝率高、电话骂人的，影响销售的情绪和心态，机器人就没有这个顾虑，每通电话都是情绪饱满。机器人可自动学习，自动总结问题。不断的往后台话术里添加，设置匹配的关键词，越用越智能。现在不少的行业，比如房产、贷款、教育等很多用户也在使用机器人这块，效果反馈还是很好的！

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1、降低成本： 企业使用自动外呼机器人系统不仅不用担心人员流失问题，还能为机器人不断进行更新和优化，来补充工作上的内容，还可以免去员工培训这一工作。同时，电话外呼系统不休息不请假，可以保持7*24小时呼叫。

2、提高效率： 自动外呼机器人系统具有回复快捷和解答到位的优势，能够有针对性的回复客户的所提出的问题，使得客户可以及时得到想要的答案，从而提高客户下单的速度并增加产品的成交率，为企业赢得更大的经济利益。

3、意向客户自动分类： 机器人在与客户通话结束中，会按照我们意向标签讲过客户划分为A/B/C/D类客户，同时会将意向客户推送到你的微信上。

4、数据统计： 对海量通话数据进行信息发掘和统计，可以自定义标签，准确挖掘用户需求，筛选用户意向，识别用户兴趣，了解客户，洞察市场，优化产品、服务、营销方式等等。

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