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智能电话语音机器人是一款真人AI语音的外呼机器人,自身搭载的CRM客户管理系统能自主记录通话内容、分类管理客户内容,不仅可以降低企业对人工成本的投入,还可以避免潜在客户的流失。
智能电话语音机器人是通过软件设置拨打时间,导入真人录音,设置问答关键词,实现全自动拨打和回复客户问话的智能系统。
一个机器人一天能够拨打1000个电话左右,两个机器人一天可以拨打2000个电话,以此类推,N个机器人就可以拨打多个电话,且不封号不限制,无需自己办卡。而人工拨打电话,一天一个人最多可打200个。
智能电话语音机器人的优点
1.智能分析
可以实时查看呼出系统的电话记录,根据通话情况分析客户的意向。
2.智能通信
打电话时,智能电话语音机器人会按照设定的语音流程与客户进行沟通。它可以智能地回答客户的问题。召唤系统的声音也是真实的声音。所以外呼系统和客户的电话沟通和销售人员的电话沟通几乎是一样的。
3.成本控制
机器人系统的成本是传统人工的1/20。系统每天至少可以打3000+个电话,没有上限,是人工效率的10~N倍。
4.智能学习
智能电话语音机器人将继续学习。如果在电话交流中遇到无法回答的问题或新知识,呼出系统会智能学习新知识和标准答案。
5.不间断地工作
智能电话语音机器人具有机器人的特点,可以24小时不间断工作。当然,外呼时间可以根据行业的时间段来定制。