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外呼机器人,作用是什么呢

发布时间: 2024-09-19 11:28:00
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外呼机器人, 就是帮你代替真人自动拨打电话,并且帮你把打出来的意向客户自动推送到你的微信上面,你这边只需要跟进有意向客户就可以了。外呼机器人代替人工做重复的前期筛选工作, 一天至少3000通电话 ,快速的把不需要的、骂人的筛选出去,只留下有质量、有需求的用户,人工只需要跟踪这部分客户即可。

智能外呼机器人有哪些优势?

1、智能语音识别:智能外呼机器人可以自己学习,用户只需说出自己的诉求即可获取准确数据信息。

2、精准意图识别:基于深度神经网络算法和卷积神经网络算法,智能外呼机器人可以精准识别用户意图,快速理解用户意图。

3、多轮对话功能、智能意图识别:基于神经网络算法和卷积神经网络算法,智能外呼机器人具有较强的逻辑思维。它可以根据提取的语句信息判断客户意向,并根据提取的问题附上详细的数据分析结果,使得机器人更加智能,初步筛选潜在客户。

4、智能化学习功能,机器人可以模拟真人通话,通过流畅的声音与目标客户进行交谈,迅速把握客户购买意愿;另外,还可以根据设置好的专属脚本,智能地回答客户提出的问题。

5、智能分配:意向客户可以根据预先设置的条件,被灵活地分为a/b/c/d类客户,然后实时推送到业务人员微信上继续跟进。
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