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智能电话机器人,支持自动学习

发布时间: 2024-09-13 15:17:40
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嘉单科技智能电话机器人每天可拨打电话量在3000-无上限,机器人支持多个坐席,每天拨打电话无上限,是人工的10倍以上,成本却不足人工的1/10。并且机器人支持打断,支持自动学习。每一通电话都有详尽的录音,可以自动转化为文字。拨打出来的客户根据意向分类A/B/C/D,自动推送意向客户到微信上。 

使用电话智能呼叫机器人的优势如下:

1、海量外呼:系统每天可自动外呼3000~N通电话,是正常人工的10~N倍;

2、真人互动:真人录音语音对话,可以及时反应、响应突发询问,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核。可以随时随地录制、完善和丰富话术,每一通电话都能以最优的语言和客户交流!

3、支持打断:模拟真人工作场景,在机器人说话过程中,用户可以随时打断。情绪标准化、话术标准化,通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。

4、降低成本:使用电话智能呼叫机器人不仅不用担心人员流失问题,还能为机器人不断进行更新和优化,来补充工作上的内容,还可以免去员工培训这一工作。同时,电话智能呼叫机器人不休息不请假,可以保持7*24小时呼叫
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